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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Salcas S.r.l., con domicilio social en Milán en via Tonale 20 y oficina operativa en Settimo Milanese (MI) en via Keplero 29, parte del «Grupo Nuncas», junto con Nuncas Italia S.p.A., con domicilio social en Milán en via Tonale 20 y oficina operativa en Settimo Milanese (MI) en via Keplero 29, en cuyo nombre actúa, reconoce la importancia de mantener la confidencialidad, integridad y seguridad de los datos personales.

Por ello, le informa que los datos personales que proporcione al Grupo Nuncas a través del sitio web se tratarán de conformidad con la legislación europea vigente en materia de privacidad (Reglamento (UE) 2016/679, en adelante «RGPD» y el decreto legislativo italiano 101/2018).

Cualquier otra solicitud de información o aclaración sobre el tratamiento de datos puede solicitarse enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: privacy@nuncas.it

Los datos de contacto del Responsable de la protección de datos son los siguientes: dpo@unaconsulting.it

1) Tipo y fuente de datos

Datos de navegación y tiempos de retención: datos obtenidos de los registros del sistema y los de seguridad

Este sitio recopila automáticamente información durante las visitas de los usuarios mediante los registros del sistema y los registros de seguridad.

La información recopilada podría ser la siguiente:

  • hora y fecha de la visita;
  • dirección IP y nombre del proveedor de procedencia;
  • registro de errores y problemas.

Todos estos datos, recopilados de forma agregada, se utilizan únicamente para respaldar los diagnósticos con fines de seguridad. Por ejemplo, en caso de ataque, los registros se supervisan para bloquear el acceso no autorizado y evitar la actividad maliciosa.

El acceso a estos datos se efectúa únicamente a nivel de administración del servidor y nunca se utiliza para la identificación o elaboración de perfiles del usuario/visitante, sino que estos datos solo se recopilan para la protección y seguridad del presente sitio. Solo pueden utilizarse en caso de delito, y solo a petición de la autoridad judicial en los casos previstos por la ley.

Los datos del LOG recopilados por el sitio se tratan en los locales del Responsable del tratamiento y en el centro de datos del alojamiento web.

El responsable del tratamiento de los datos es el alojamiento web (DHH Switzerland SA, Via degli Agustoni 3, CH-6830 Chiasso, Suiza) y únicamente procesa los datos a petición expresa del propietario y actúa de acuerdo con la normativa europea.

Los datos utilizados con fines de seguridad se conservan durante 90 días.

Cookies y herramienta de seguimiento píxel de Facebook

Para garantizar el funcionamiento del sitio y mejorar el servicio ofrecido, en el sitio se utilizan cookies y la herramienta de seguimiento denominada píxel de Facebook. Las cookies son pequeños fragmentos de texto que los sitios que visita envían a su equipo informático (normalmente su navegador), donde se almacenan y luego se transmiten a los mismos sitios la próxima vez que los visite. Para más información, para conocer todas las cookies utilizadas en el sitio y, si es necesario, para desactivarlas o rechazar el consentimiento, consulta la política de cookies.

Datos personales que el interesado proporciona voluntariamente

El Grupo Nuncas recopilará ni tratará los datos personales, como por ejemplo su nombre y apellidos, su dirección postal y su dirección de correo electrónico, que proporcione directamente y con conocimiento de causa a través del sitio web cuando haga un pedido y/o se registre en el sitio web y/o en el servicio de newsletters del Grupo y/o haga una solicitud a través de la sección de Contacto, así como cuando se una al Programa MYNUNCAS.

Con especial referencia a su solicitud de adhesión al programa MYNUNCAS, también se recopilarán datos relativos al volumen global de gasto realizado progresivamente, sin referencias detalladas a productos individuales, en la medida en que sea necesario para permitirte acumular puntos, obtener vales de descuento y, en general, para poder concederle todas las ventajas del programa.

Por último, queremos señalar que el envío opcional, explícito y voluntario de mensajes de correo electrónico a través del sitio y/o a las direcciones indicadas en el sitio dará lugar a la posterior obtención de su dirección de correo electrónico, necesaria para responder a sus solicitudes, así como de cualquier otro dato personal incluido en el mensaje enviado.

Con respecto a la relación entre el propietario de este sitio web y Facebook y, en particular, el intercambio entre ellos de datos personales proporcionados conscientemente por el usuario, consulte el siguiente enlace: Condiciones para las herramientas de Facebook Business, Anexo sobre el responsable del tratamiento de datos

Sin embargo, nos gustaría señalar que Facebook Ireland es un responsable conjunto con el propietario del sitio y que la información necesaria requerida en virtud del artículo 13 del RGPD está contenida en la política de datos de Facebook Ireland, que puede encontrarse en la siguiente dirección: https://www.facebook.com/about/privacy.

Con respecto a los datos personales tratados para que los usuarios puedan pagar en línea a través de PayPal, consulte https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full

2) Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales se utilizarán para los siguientes fines:

a) responder a sus solicitudes de información y gestionar la relación relacionada, incluyendo su solicitud de adhesión al programa MYNUNCAS para permitirle disfrutar de los beneficios relacionados;

b) para procesar su pedido de compra en línea y realizar toda la gestión administrativa y contable del mismo, así como el envío de los productos, la gestión de los pagos, de los posibles litigios y la prevención del fraude, así como en cumplimiento de todas las obligaciones impuestas por las leyes aplicables.

Con su consentimiento previo, sus datos personales podrán ser incluidos en nuestra base de datos de clientes y tratados, junto con los detalles de sus compras, para los siguientes fines:

c) fines de elaboración de perfiles: para la elaboración de estudios, encuestas, análisis e investigaciones estadísticas y/o de mercado, en relación con sus preferencias sobre nuestros productos, con el fin de ofrecer un servicio a la medida de sus necesidades y promover iniciativas que puedan interesarle;

d) fines de marketing: para ponerse en contacto con usted y/o enviarle (por correo electrónico y/o otras formas de comunicación) mensajes informativos y promocionales, también de carácter comercial, newsletters, material publicitario, catálogos e invitaciones a eventos, relacionados con los productos y servicios del Grupo Nuncas.

3) Modalidad del tratamiento

Los datos personales se tratarán mediante instrumentos electrónicos o automatizados e informatizados de otro modo y/o mediante procesamiento manual y en papel con una lógica estrictamente relacionada con los fines para los que se recopilaron los datos personales y, en cualquier caso, de forma que se garantice la seguridad y la confidencialidad de los datos.

4) Base legal del tratamiento y naturaleza del suministro de datos

El suministro de los datos personales es opcional pero obligatorio para el cumplimiento de las finalidades a las que se refieren los puntos a) y b) del apartado 2) de este aviso, por lo que la falta de suministro de los mismos no nos permitirá responder a sus solicitudes y/o asumir ninguna obligación con usted.

El tratamiento de sus datos para los fines de los puntos b) (en relación con los pagos de PayPal), c) y d) del apartado 2 está sujeto a su consentimiento explícito. La denegación del consentimiento no tendrá más efecto que el de no poder realizar ningún estudio, encuesta, análisis e investigación estadística y/o de mercado en relación con sus preferencias sobre nuestros productos para ofrecerle un servicio personalizado y promover iniciativas que puedan interesarle o poder enviarle información comercial sobre nuestros productos o iniciativas, si rechaza las cookies de PayPal no podrá hacer compras ni pagos en línea.

Puede encontrar más información sobre el tratamiento de datos personales por parte de Facebook Ireland, incluida la base jurídica a la que se refiere Facebook Ireland y sobre cómo ejercer sus derechos ante Facebook Ireland, en la política de datos de Facebook Ireland en https://www.facebook.com/about/privacy.

5) Comunicación, difusión de datos y transferencia a terceros países

Sus datos personales serán tratados únicamente por sujetos expresamente autorizados por el Grupo Nuncas o que actúen como encargados del tratamiento por cuenta del propio Grupo, y que hayan suscrito un contrato específico que regule puntualmente los tratamientos encomendados y sus obligaciones en materia de protección de datos (a modo de ejemplo, proveedores de servicios, empresas de transporte, técnicos que realicen el mantenimiento de los servicios informáticos, empresas que el Grupo Nuncas pueda recurrir para la realización y/o gestión de campañas promocionales de sus productos o servicios, etc.).

Sus datos personales pueden ser enviados a terceros países como Suiza, cuyo nivel de protección ha sido considerado adecuado por la Comisión Europea, así como a EE. UU. (en lo que respecta a los servicios de Google y del Pixel de Facebook utilizados), a cuyas cláusulas contractuales estándar debe atenerse el responsable del tratamiento. Sus datos nunca serán difundidos por el responsable del tratamiento.

6) Tiempo de almacenamiento 

Sus datos personales serán tratados y almacenados durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados y de acuerdo con los periodos de conservación previstos por la legislación aplicable o hasta que revoque su consentimiento para el tratamiento cuando sea aplicable.

7) Derechos del interesado

Puede ejercer los derechos previstos en los artículos 15 a 21 del RGPD y, en particular, solicitar información sobre la existencia y las características del tratamiento de sus datos personales, la rectificación y, la supresión, o la limitación del tratamiento, oponerse al tratamiento y/o solicitar la transmisión de sus datos personales a otro responsable del tratamiento; además, puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en su consentimiento anterior a la retirada.

Puede obtener más información sobre sus derechos en relación con el tratamiento de datos personales a través del Píxel de Facebook aquí: Anexo sobre el responsable del tratamiento de datos

Por último, en caso de que sus solicitudes de información no hayan obtenido una respuesta satisfactoria, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control.

La autoridad de referencia es el Garante per la Protezione dei dati personali (Supervisor italiano de Protección de Datos de carácter personal): http://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/4535524